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Concierge premium
Uma pessoa que conhece você. Um plano que respira a sua agenda. E a sensação de que alguém já resolveu, antes mesmo de você lembrar do problema.
Como é, na prática
Não vendemos passagem mais barata. Vendemos a sensação de que alguém está com você. Em luz dourada de Roma, na conexão atrasada de Lisboa, na manhã que você esqueceu de imprimir o ingresso.
O voo de volta atrasou. Você manda uma mensagem antes de tentar entender o que aconteceu. Quando o táxi do hotel chega, sua consultora já remarcou para o dia seguinte, garantiu mais uma noite, e mandou o novo cartão de embarque por foto.
Você dorme. O resto está resolvido.
Sua filha entrou na peça da escola — viagem amanhã não funciona mais. Você liga uma vez. No domingo de manhã, ela embarcou cinco dias depois, no mesmo voo, com a mesma família ao lado, no mesmo quarto reservado, com seguro reajustado.
Sem stress. Sem multa surpresa.
Você acorda, abre a varanda do bangalô. Sobre a mesa do café, um bilhete escrito à mão da consultora. Lembrou da data. Combinou um jantar privativo na areia para a noite. Não foi pedido — só aconteceu.
São esses detalhes que você lembra cinco anos depois.
O que entra na sua semana
Para quem foi pensado
Executivo, médico, advogado, fundador. A agenda é apertada e o custo de planejar uma viagem ruim é alto. Aqui o concierge devolve horas — e devolve viagens melhores.
Pais que viajam com filhos pequenos. Logística maior, tolerância a improviso menor, lembrança que fica. A explora bora cuida — vocês aproveitam.
Lua de mel, aniversário marcante, comemoração de carreira. A margem de erro é zero. A consultora monta a experiência exata — desde o brinde no embarque até o recado na cama do hotel.
Dois formatos, mesma curadoria
A diferença entre os dois não é o que está incluso — é a intensidade da relação. Quem aparece junto da sua agenda. Quem responde quando o seu fuso não bate com o nosso. Para quem é exclusivo, para quem é compartilhado.
Como definimos o formato certo para você
Cada operação é desenhada a partir de uma conversa, não de uma tabela. O que pesa no diagnóstico: frequência de viagens, complexidade do perfil, nível de exclusividade desejado e o tipo de relação que faz sentido para o seu momento. Algumas operações começam no Gold e migram. Outras nascem Black. Há também perfis que pedem um arranjo híbrido — feito para você.
Explora Gold
Explora Black
Não há tabela publicada — porque o concierge não é um serviço tabelado. Cada formato emerge do diagnóstico estratégico inicial. Trinta minutos, gratuitos, presenciais ou por vídeo. Você sai com proposta clara, dimensionada ao seu perfil, sem compromisso. E se não for o momento, dizemos isso com a mesma elegância.
Como começa
Conversa franca para entender estilo, frequência de viagem, restrições, expectativas. Em alguns casos, recomendamos esperar — quando o cenário não fecha.
Calendário inteligente: destinos, janelas de milhas, orçamentos, momentos da vida. A viagem do ano não é mais decisão de última hora.
Em cada viagem, sua consultora cuida de tudo. Você só vê o resultado: cama feita, transfer no horário, restaurante reservado, voo confirmado.
Atraso, remarcação, problema no destino, mudança de planos. Uma mensagem, e a explora bora resolve. Sem você sair do passeio.
O detalhe que não aparece
Concierge não é a soma de serviços. É o resultado de centenas de microdecisões que ninguém anuncia. Algumas delas:
São pequenas coisas. Juntas, mudam o jeito como você lembra da viagem.
A operação completa
A diferença que ninguém calcula em planilha
Quem contrata concierge quase sempre faz o cálculo de tempo economizado. Mas o que poucos antecipam é a outra mudança: você passa a viajar mais, e melhor. Porque viajar deixou de ser projeto. Virou rotina elegante.
Perguntas frequentes
Uma pessoa dedicada cuida de todas as etapas das suas viagens — aéreo, hotel, transfer, carro, passeios, reservas, suporte 24/7 e ajustes em qualquer momento. Dois níveis: Explora Gold (1-2 viagens/ano) e Explora Black (viagens ilimitadas, consultora exclusiva).
Vale para quem viaja com frequência (3+ vezes/ano), tem alto custo de oportunidade do tempo, ou quer experiência sem fricção em ocasiões especiais. Para quem viaja eventualmente, atendimento pontual costuma fazer mais sentido — e dizemos isso com clareza no diagnóstico.
Gold: consultora dedicada, suporte em horário comercial estendido, 1-2 viagens cuidadas/ano. Black: consultora exclusiva, WhatsApp dedicado, suporte 24/7, viagens ilimitadas, acesso a tarifas e upgrades premium, experiências sob medida.
O concierge da explora bora não é um serviço tabelado — é uma operação consultiva, desenhada caso a caso. O investimento é construído após o diagnóstico estratégico inicial e considera frequência de viagens, complexidade do perfil e nível de exclusividade desejado. A primeira conversa é gratuita, dura 30 minutos e termina com proposta dimensionada para você. Sem vitrine, sem fórmula pronta.
Sim. Sem fidelidade longa. O plano se renova mensalmente e você encerra a qualquer momento. Em casos especiais, é possível pausar até 90 dias por ano.
Em geral, não. O ganho está na mensalidade — fornecedores pagam comissão padrão. Em alguns casos, o concierge consegue tarifa NET ou benefícios não acessíveis ao cliente direto. A estrutura aparece com transparência na proposta.
Cinco minutos, oito perguntas. No fim, você sai com clareza sobre o caminho certo — antes mesmo de falar com a gente.
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